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CAPACITACIONES DE AGOSTO 2026

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Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada | QAC, Certificación.

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Es una norma que proporciona un enfoque integral para gestionar las operaciones de seguridad privada de manera efectiva y ética.


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1. ¿cuál es el objetivo la norma ISO 18788?
A. marcan límites claros para resolver los problemas con calma B. Ayudan a coordinar las actividades diarias en la casa C. garantizar que las operaciones de seguridad privada se lleven a cabo de manera profesional respetando los derechos humana D. reglas de conducta orientadas a mantener la armonía
2. ¿qué es la gestión de riesgos?
A. Liderazgo institucional B. Una guía práctica para implementar mejora institucional C. Diseño de planes de estudio D. reduce por medio de la prevención y la preparación las consecuencias de una emergencia
3. ¿Cómo prevenir una amenaza?
A. ignorar los peligros B. se debe identificar los peligros a tiempo, reducir la vulnerabilidad de las personas o bienes y aplicar medidas de mitigación o planes de emergencia antes de que ocurra un evento negativo C. minimizar la situación D. ignorar la advertencia y borrar las pruebas
4. ¿Qué debo hacer si conozco casos de corrupción?
A. se debe reunir toda la evidencia posible, mantener la seguridad personal y presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes o los canales de transparencia institucionales B. guardar silencio C. Aceptar la exigencia de dinero D. Acusar a alguien sin datos
5. ¿Qué es el riego público?
A. son aquellos factores de origen social, delincuencial o violento a los que se exponen las personas en los espacios públicos, y que pueden causar daños físicos, robos o la muerte B. Elementos personales C. peligro natural, técnico, biológico o ergonómico D. Virus, bacterias, hongos o picaduras de insectos.
6. ¿Cuáles son las medidas de prevención el riego público?
A. conductas de exposición, confianza excesiva o reacción tardía B. Mostrar joyas, dinero o teléfonos costosos en la vía pública. C. Caminar usando el celular o aislado del ruido del entorno. D. evitar transitar por lugares con poca iluminación, no utilizar el celular en la calle, observar si te siguen, no usar elementos que llamen mucho la atención
7. 9. ¿Qué son los controles operacionales?
A. la planeación de la estrategia a largo plazo B. es el conjunto de normas, procedimientos y actividades cotidianas que una empresa planifica y ejecuta para asegurar que sus procesos se realicen de forma segura C. s el momento de identificar peligros por primera vez D. busca culpar a las personas
8. 10. ¿cuáles son los objetivos de los controles operacionales?
A. Garantizar la conformidad y calidad, Gestionar y reducir riesgos, Optimizar el rendimiento B. El riesgo estratégico o el riesgo reputacional C. Daño a la imagen pública o pérdida de prestigio institucional. D. Decisiones de negocio a largo plazo o planes de expansión.
9. ¿Qué es la norma ISO 18788 ?
A. Sistema de gestión de operaciones de seguridad privada B. Pautas de una fe o religión para sus miembros C. Reglas internas de cada persona D. certifica procesos de producción de bienes, manufactura de armas o desarrollo de software
10. ¿Cómo colaboradores que debemos hacer ante un soborno?
A. aceptar el soborno B. no informar a la empresa y aceptarlo C. rechazar el soborno de forma inmediata, denunciar y reportar. D. todas las anteriores
Fuentes externas
Controles Operativos
Riesgo Público
Corrupción y Soborno
Cumplimiento de Normas Operativas (Compliance Operativo)
Gestión del Riesgo